GENT DE PLATI 2005
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AYUNTAMIENTO DE LLEIDA, GENT DE PLATI 2005. LLEIDA, AYUNTAMIENTO DE LLEIDA, 2005, 39 p.
Ref.
143063
Location:
SIIS 24.1.115
Palabras clave:
Experiencias, Información, Personas mayores, Servicios sociales de base, Cataluña, España
Experiencias, Información, Personas mayores, Servicios sociales de base, Cataluña, España
Abstract:
Este informe recoge la evaluación del Servicio de Atención Domiciliaria del Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Lleida, mediante la realización de una campaña de visitas a domicilio. Estas encuestas a domicilio permiten recoger datos demográficos y de implantación de dicho servicio. Las visitas domiciliarias aportan aspectos cualitativos mediante la detección de errores en casos y la observación por parte de los profesionales. La investigación se complementa con una valoración de la aplicación del programa y propuestas de tipo metodológico y administrativo. Además de los datos relevantes sobre el conocimiento y valoración del servicio detectadas mediante las visitas a domicilio, la investigación se complementa con dos propuestas para la mejora metodológica de las evaluaciones. - El informe social debe estar complementado por una única ficha informatizada. Además de datos de acceso al programa, debe recoger cambios en la asistencia prestada, a fin de evitar duplicidades y facilitar la información de las personas usuarias atendidas. - La eficacia de esta evaluación debe complementarse con el seguimiento de los casos. En opinión de los investigadores, conviene organizar el informe, introduciendo esquemas que trasformen los datos recogidos en datos cuantificables, que faciliten la organización del servicio.
Este informe recoge la evaluación del Servicio de Atención Domiciliaria del Departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Lleida, mediante la realización de una campaña de visitas a domicilio. Estas encuestas a domicilio permiten recoger datos demográficos y de implantación de dicho servicio. Las visitas domiciliarias aportan aspectos cualitativos mediante la detección de errores en casos y la observación por parte de los profesionales. La investigación se complementa con una valoración de la aplicación del programa y propuestas de tipo metodológico y administrativo. Además de los datos relevantes sobre el conocimiento y valoración del servicio detectadas mediante las visitas a domicilio, la investigación se complementa con dos propuestas para la mejora metodológica de las evaluaciones. - El informe social debe estar complementado por una única ficha informatizada. Además de datos de acceso al programa, debe recoger cambios en la asistencia prestada, a fin de evitar duplicidades y facilitar la información de las personas usuarias atendidas. - La eficacia de esta evaluación debe complementarse con el seguimiento de los casos. En opinión de los investigadores, conviene organizar el informe, introduciendo esquemas que trasformen los datos recogidos en datos cuantificables, que faciliten la organización del servicio.
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