CATALOGO DE SERVICIOS RESIDENCIALES PARA PERSONAS MAYORES / ADINEKO PERTSONENTZAKO EGOITZA ZERBITZUEN KATALOGOA
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DEPARTAMENTO PARA LA POLITICA SOCIAL, CATALOGO DE SERVICIOS RESIDENCIALES PARA PERSONAS MAYORES / ADINEKO PERTSONENTZAKO EGOITZA ZERBITZUEN KATALOGOA. DONOSTIA-SAN SEBASTIAN, DIPUTACION FORAL DE GIPUZKOA, 2006, 23 p.
Ref.
141541
Localisation:
DFB Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Características servicio, Evaluación de servicios, Indicadores, Personas mayores, Red de servicios, Residencias, España, Gipuzkoa, País Vasco
Calidad de la atención, Características servicio, Evaluación de servicios, Indicadores, Personas mayores, Red de servicios, Residencias, España, Gipuzkoa, País Vasco
Résumé:
Este catálogo de servicios residenciales para personas mayores define el conjunto de servicios a proveer a las personas, junto al objetivo de aseguramiento de la calidad asistencial y al de la homogeneización de esa calidad en todos los centros residenciales para personas mayores tanto públicos como privados concertados en Gipuzkoa. El catálogo consta de cuatro partes o elementos relacionados entre sí estrechamente: a) la cartera de servicios directos a proveer a la persona usuaria, b) buenas prácticas de una serie de procesos y áreas de actuación considerados clave en la atención residencial, c) un sistema de indicadores para medir la calidad de algunos de esos procesos y su evolución, y d) los ratios y el perfil de los profesionales involucrados en la atención directa, tanto en términos de un centro estándar como en su despliegue. La Diputación Foral de Gipuzkoa complementará este catálogo de servicios con un plan de implantación que permita que la totalidad de los centros residenciales de Gipuzkoa funcionen con estos parámetros de calidad en un plazo no superior a 3 años.
Este catálogo de servicios residenciales para personas mayores define el conjunto de servicios a proveer a las personas, junto al objetivo de aseguramiento de la calidad asistencial y al de la homogeneización de esa calidad en todos los centros residenciales para personas mayores tanto públicos como privados concertados en Gipuzkoa. El catálogo consta de cuatro partes o elementos relacionados entre sí estrechamente: a) la cartera de servicios directos a proveer a la persona usuaria, b) buenas prácticas de una serie de procesos y áreas de actuación considerados clave en la atención residencial, c) un sistema de indicadores para medir la calidad de algunos de esos procesos y su evolución, y d) los ratios y el perfil de los profesionales involucrados en la atención directa, tanto en términos de un centro estándar como en su despliegue. La Diputación Foral de Gipuzkoa complementará este catálogo de servicios con un plan de implantación que permita que la totalidad de los centros residenciales de Gipuzkoa funcionen con estos parámetros de calidad en un plazo no superior a 3 años.