GUIA BASICA DE LA CALIDAD PARA LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS / KALITATEAREN OINARRIZKO GIDALIBURUA HERRI ADMINISTRAZIOENTZAT

Gorde:
IVAP, GUIA BASICA DE LA CALIDAD PARA LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS / KALITATEAREN OINARRIZKO GIDALIBURUA HERRI ADMINISTRAZIOENTZAT. OÑATI, INSTITUTO VASCO DE ADMINISTRACION PUBLICA, 2004, 128 p.
Erref. 140478
Kokapena: DFA 91.72 DFA 91.73
Hitz-gakoak:
Calidad de la atención, Cuestionarios, Estructura orgánica, Evaluación de necesidades, Evaluación de servicios, Metodología, Métodos de evaluación, Modelos, Normalización, Organización y gestión, Planificación, Sector público, Servicios públicos, España, País Vasco