ETABLISSEMENTS D'HEBERGEMENT POUR PERSONNES AGEES. CADRE ETHIQUE ET ENGAGEMENTS DE SERVICE (NORME FRANÇAISE NF X 50-058)
Saved in:
ETABLISSEMENTS D'HEBERGEMENT POUR PERSONNES AGEES. CADRE ETHIQUE ET ENGAGEMENTS DE SERVICE (NORME FRANÇAISE NF X 50-058). SAINT DENIS, AFNOR-ASSOCIATION FRANÇAISE DE NORMALISATION, 2003, 44 p.
Ref.
134732
Sted:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Calidad de la atención, Características servicio, Evaluación de servicios, Metodología, Organización y gestión, Personal, Personas mayores, Residencias, Satisfacción
Calidad de la atención, Características servicio, Evaluación de servicios, Metodología, Organización y gestión, Personal, Personas mayores, Residencias, Satisfacción