SISTEMAS DE INDICADORES PARA LA GESTION DE CALIDAD EN LAS RESIDENCIAS DE PERSONAS MAYORES

Los contenidos de la definición de calidad de la atención varían con la evolución de las expectativas de los clientes y sus familiares. El sistema de indicadores consensuado es un método de evaluación externa de la calidad. Se basa en el acuerdo entre clientes, profesionales, gestores y propietarios...

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Bibliographic Details

Main Author:	SUÑOL, R.
Format:	Journal Article
Language:	Spanish
Subjects:	Calidad de la atención Evaluación de servicios Indicadores Personas mayores Residencias Acción social Mayores Documental
Online Access:	Path
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