APA-Zitierstil (7. Ausg.)
ALBRECHT, K. (1994). SERVICIO AL CLIENTE INTERNO: COMO SOLUCIONAR LA CRISIS DE LIDERAZGO EN LA GERENCIA INTERMEDIA. PAIDOS.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)
ALBRECHT, K. SERVICIO AL CLIENTE INTERNO: COMO SOLUCIONAR LA CRISIS DE LIDERAZGO EN LA GERENCIA INTERMEDIA. BARCELONA: PAIDOS, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)
ALBRECHT, K. SERVICIO AL CLIENTE INTERNO: COMO SOLUCIONAR LA CRISIS DE LIDERAZGO EN LA GERENCIA INTERMEDIA. PAIDOS, 1994.
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