Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
WILLIS, M. (1997). CUSTOMER EXPECTATIONS OF SERVICE QUALITY AT COMMUNITY TEAM OFFICES.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
WILLIS, M. CUSTOMER EXPECTATIONS OF SERVICE QUALITY AT COMMUNITY TEAM OFFICES. 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
WILLIS, M. CUSTOMER EXPECTATIONS OF SERVICE QUALITY AT COMMUNITY TEAM OFFICES. 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.